محتوای دوره:

  • تعریف بحران وشرایط بحرانی
  • تجسم‌ و پیش‌بینی‌ بحران‌
  • ریشه های بحران
  • میزان بهره گیری از استراتژیهای بازدارندگی در خلال بحران
  • تعریف مدیریت بحران و تاریخچه شکل گیری مفهوم مدیریت بحران
  • اهداف مدیریت بحران
  • تعریف مراحل مختلف بحران
  • چگونگی تشکیل تیم مدیریت بحران
  • وظایف مدیریت بحران
  • شناخت انواع تهدیدات و حوادث بحران زا
  • اثرات بالقوه بحران بر سازمانهای مختلف
  • آشنایی با سامانه فرماندهی حادثه
  • تیم واکنش شرایط اضطراری
  • نقش واحد انتظامات درپیشگیری ومدیریت بحران
  • انواع بحران ها و نحوه مقابله با آنها
  • تجزیه و تحلیل حادثه
  • شش گام موثر در مدیریت بحران
  • بررسی خطرات احتمالی حاصل از بحران برای سازمانها
  • چگونگی مقابله با بحرانهای بالقوه
  • نقش کلیدی و استراتژیهای ارتباطات در زمان وقوع بحران
  • راه های حل و فصل و خاتمه دادن به بحران
  • تعریف ومفاهیم ( اجتماعات ،تظاهرات ، شورش ، فاجعه)
  • مراحل شکل گیری اجتماعات
  • علت هاو دلایل ایجاد اجتماعات
  • عوامل روانی موثر در بوجود آمدن اجتماعات
  • انواع اجتماعات با توجه به الگوهای رفتاری ، وعلایق وانگیزه های آنان
  • اعمال اجتماعات گوناگون و راه های پیشنهادی مقابله با آنان
  • روش های کنترل اجتماعات خطرناک
  • مسئولیت ورفتار واحد انتظامات در مدیریت بحران وکنترل اجتماعات